Archiwa tagu: feedback

Feedback po rekrutacji – czy warto automatyzować informację zwrotną?

  |   Poradnik rekrutera

Do jednych z ważniejszych elementów zarządzania rekrutacją należy udzielanie informacji zwrotnej kandydatom biorącym udział w procesie rekrutacyjnym. Feedback dzieli się na dwa podstawowe rodzaje – pozytywny i negatywny. Pozytywna informacja zwrotna udzielana jest, kiedy kandydat zostaje zaakceptowany do kolejnego etapu rekrutacji lub gdy składamy mu ofertę. Zdecydowanie trudniejsza jest sztuka dawania feedbacku negatywnego, gdyż ten rodzaj informacji udzielany jest przy odrzuceniu kandydatury danej osoby.

Więcej »

Czy zawsze opłaca się być szczerym w informacji zwrotnej?

  |   Poradnik rekrutera, Świat HR

Obraz „Pani z HR-u”? Spokojnie popija kawę, którą zajada ciastkiem, plotkując przy tym z koleżanką. Po czasie w końcu zabiera się do spokojnej pracy. Prawda jest jednak inna. Nowoczesny HR to intensywne i szybkie działania. Często rekruterom brakuje czasu na komunikację z kandydatem o powodzie jego odrzucenia w danym procesie rekrutacyjnym. Cierpi na tym zarówno wizerunek pracodawcy, jak i candidate experience. Brak feedbacku to bowiem sygnał dla kandydata, że firma nie szanuje ludzi. Czasem jednak to nie brak czasu jest powodem braku informacji zwrotnej, lecz może być nim obawa rekrutera przed udzieleniem negatywnego feedbacku.

Więcej »

Dlaczego przekazywanie informacji zwrotnej jest tak istotne w pracy rekrutera

  |   Poradnik rekrutera, Świat HR

Pracuję w rekrutacji już ponad 12 lat i obserwuję dużo pozytywnych zmian w tym obszarze. Coraz więcej rekruterów jest świadomych wagi, jaką niesie ze sobą przekazywanie kandydatom informacji zwrotnej (z ang. feedback) po zakończonym procesie rekrutacyjnym. Coraz częściej rekruterzy czytają branżową prasę, uczestniczą w treningach podnoszących ich umiejętności, a nawet sięgają po pióro, by podzielić się swoim doświadczeniem i obserwacjami. Konsultanci rekrutacji są również wyposażeni w nowoczesne i przyjazne aplikacje i systemy rekrutacyjne, które pomagają skutecznie zarządzać komunikacją z kandydatami.

Więcej »